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Was Verbraucher beachten müssen - Ihre Rechte beim Kostenvoranschlag

Wenn Reparaturen anstehen, dann erstellen Handwerker meist einen Kostenvoranschlag.

Der Verbraucher fühlt sich damit auf der sicheren Seite - später kommt es mitunter zu bösen Überraschungen. Dagegen lässt sich etwas tun.

Mit dem Kostenvoranschlag in der Hand will der Kunde einerseits abschätzen, ob sich eine Reparatur etwa des defekten Fernsehers noch lohnt.